POLITYKA PRYWATNOŚCI

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, o tym jak wykorzystujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe (dalej jako: „dane”) oraz jak się z nami skontaktować w razie pytań dotyczących Twoich danych. Poniżej prezentujemy też ważne informacje o plikach cookie i podobnych stosowanych przez nas technologiach.

Co ważne, jeśli nie akceptujesz naszej „Polityki prywatności”, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisów.

Jeśli masz jakiekolwiek sugestie lub komentarze dotyczące tego dokumentu, napisz do nas korzystając z formularza kontaktowego.

Przetwarzanie danych w Serwisach kontroluje Creative Yellow Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Armii Ludowej 6/164, 00-571 Warszawa.

Jakiego rodzaju dane zbieramy?

  • gdy korzystasz z naszych usług za pośrednictwem Serwisów wówczas zbieramy w szczególności: adresy IP, adres URL, wersja przeglądarki;

  • gdy pytasz o ofertę za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisach, w zależności od rodzaju formularza, zbieramy także Twoje: imię, nazwisko, dane kontaktowe, dane dotyczące łączącej nas umowy;

  • jeśli kontaktujesz się z nami poprzez media społecznościowe lub czat, zbieramy także informacje takie jak zdjęcia, dokumenty udostępniane przez Ciebie za pośrednictwem mediów społecznościowych lub czatu;

W jaki sposób pobieramy dane?

  • używając plików cookie lub narzędzi analitycznych i badawczych, w szczególności takich jak Google Analytics;

  • z formularzy kontaktowych zamieszczonych w Serwisach;

  • z komunikatorów dostępnych na portalach społecznościowych i czata, o ile wybierzesz taką formę kontaktu z nami.

Do czego używamy Twoich danych?

  • do realizacji na Twoją rzecz usług świadczonych drogą elektroniczną;

  • do realizacji naszych usług, z których korzystasz;

  • do dostarczenia zamówionych produktów lub usług;

  • do obsługi Twojego żądania, zlecenia, wniosku lub zapytania;

  • do działań marketingowych, tj. do przesyłania Ci powiadomień o produktach i usługach;

  • do celów analitycznych, aby poprawić jakość Serwisów;

  • do celów rozwoju, naprawy lub testów różnych funkcjonalności Serwisów;

  • Twoje dane mogą być też przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty, z którymi współpracujemy, w następujących celach:

    • realizacji naszej usługi, z której korzystasz;

    • realizacji Twojego zamówienia i dostarczenia produktów lub usług;

    • realizacji wybranego przez Ciebie sposobu płatności;

    • analizy rynku i opinii;

    • marketingowych.

Jak możesz kontrolować przekazane przez Ciebie dane?

  • masz prawo dostępu do informacji o Tobie, które przechowujemy w Serwisach;

  • na Twoją prośbę dostarczymy Ci kopię Twoich danych, które przetwarzamy.

  • masz prawo do żądania sprostowania (poprawienia, uzupełnienia) Twoich danych przetwarzanych w Serwisach, ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia,

  • masz prawo złożenia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych na cele marketingowe, badania rynku i opinii, analizy i monitorowania w Serwisach,

  • masz prawo żądania przeniesienia danych, które przetwarzamy tj. możesz je otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi. Jeżeli jest to technicznie możliwe, masz prawo żądania, aby dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi

Aby skorzystać z ww. praw możesz się z nami kontaktować.

Pliki cookie

Gdy korzystasz z naszych Serwisów, gromadzimy informacje o Twojej wizycie i sposobie poruszania się w Serwisach. W tym celu stosujemy pliki cookie. Plik cookie zawiera dane, które są umieszczone w przeglądarce Twojego komputera lub urządzenia mobilnego. Pliki cookie używane w Serwisach wykorzystywane są między innymi do zapamiętywania Twoich preferencji czy zabezpieczenia stron internetowych oraz do bieżącej optymalizacji Serwisów dla naszych Klientów. Niektóre funkcjonalności Serwisów nie będą działały w sytuacji, gdy nie wyrazisz zgody na instalowanie plików cookie.

Instalowanie plików cookie lub uzyskiwanie do nich dostępu nie powoduje zmian w Twoim urządzeniu ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu. Stosujemy dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Pliki sesyjne wygasają po zakończonej sesji, której czas trwania i dokładne parametry wygaśnięcia określa używana przez Ciebie przeglądarka oraz nasze systemy analityczne. Trwałe pliki cookie nie są kasowane w momencie zamknięcia okna przeglądarki, głównie po to by informacje o wyborach użytkownika nie zostały utracone. Pliki cookie aktywne długookresowo wykorzystywane są, aby pomóc nam określić nowego i powracającego użytkownika Serwisów.

Dodatkowo wykorzystujemy także inne technologie podobne do plików cookie takie jak web beacons zwane pikselami. Są to niewielkie pliki graficzne pobierane przez Twój komputer lub urządzenie mobilne po otwarciu danej strony internetowej w Serwisach, za pośrednictwem reklamy, wiadomości e-mail czy aplikacji mobilnej. Wykorzystujemy je po to, by zapamiętywać Twoje preferencje, a także do celów marketingowych.